Termeni și condiții de utilizare pentru site-ul iHunt.ro
1. Definiții
1.1. În acest document, următorii termeni folosiți cu majuscule vor avea semnificațiile specificate mai jos, cu excepția cazului în care contextul indică altfel:
MĂRCI ÎNREGISTRATE: reprezintă mărcile înregistrate ale SC iHunt Technology Import Export SA, cum ar fi, dar fără a se limita la, numele iHunt.
WEBSITE: reprezinta site-ul iHunt situat la adresa www.iHunt.ro, prin care UTILIZATORUL are acces la informatii referitoare la serviciile si produsele oferite/furnizate de iHunt.
iHunt: reprezinta firma SC iHunt Technology Import Export SA, cu sediul in Str. Rahovei nr. 2, etaj 2, Ploiesti, Prahova, inregistrata la Registrul Comertului Prahova sub nr. J29/330/2015 si avand Cod Unic de Inregistrare 34184455, atribut fiscal RO.
UTILIZATOR: reprezinta persoana care acceseaza WEBSITE-ul, in scopuri private sau profesionale, si care a acceptat TERMENII SI CONDITIILE acestui WEBSITE, indeplinind in mod corespunzator toate cerintele procesului de inregistrare;
UTILIZARE ABUZIVĂ: reprezintă utilizarea SITE-ULUI într-o manieră contrară practicilor din industrie, reglementărilor și legislației actuale sau în orice alt mod care poate cauza prejudicii iHunt.
2. Conținutul site-ului
2.1. Informațiile publicate pe WEBSITE sunt informații generale despre iHunt, produsele sale, cele ale partenerilor săi, precum și alte informații considerate de iHunt a fi de interes pentru UTILIZATOR.
2.2. Informațiile sunt de obicei furnizate UTILIZATORILOR în mod gratuit. iHunt își rezervă dreptul de a implementa anumite servicii pe WEBSITE care vor fi oferite contra cost UTILIZATORILOR.
2.3. iHunt este deținătorul tuturor drepturilor de proprietate intelectuală asupra SITE-ULUI, inclusiv asupra designului și conținutului acestuia, precum și asupra tuturor mărcilor înregistrate.
UTILIZATORUL este obligat să respecte toate drepturile de proprietate intelectuală ale iHunt, astfel cum sunt prevăzute de legislația în vigoare.
3. Utilizarea site-ului
3.1. UTILIZATORUL se obligă să acceseze și să utilizeze SITE-UL în scopuri și prin mijloace care nu constituie utilizare abuzivă.
4. Limitarea răspunderii SC iHunt Technology Import Export SA,
4.1. Răspunderea pentru conținutul SITE-ULUI. iHunt nu este și nu poate fi făcut responsabil pentru daunele cauzate de erori, inexactități sau neactualizare a informațiilor publicate sau menținute pe WEBSITE, care nu sunt din vina sa.
4.2. În cazul în care prețurile sau alte detalii referitoare la produse/promoții au fost afișate incorect, inclusiv din cauza introducerii incorect în baza de date, ne rezervăm dreptul de a anula livrarea respectivului produs și de a informa clientul prin telefon/e-mail cât mai curând posibil despre eroarea, dacă produsul nu a fost încă livrat.
4.3. Caracteristicile produselor prezentate pe WEBSITE sunt preluate/furnizate de producatori si furnizori, iar iHunt nu isi asuma responsabilitatea pentru acuratetea acestor informatii.
4.4. Prețurile produselor de pe acest WEBSITE au caracter informativ și pot fi modificate fără notificare prealabilă. Promotiile prezentate pe WEBSITE sunt valabile pentru perioada specificata/daca nu este specificata perioada de timp sunt valabile in limita stocului disponibil. Toate produsele prezentate pe acest WEBSITE sunt disponibile in limita stocului fizic disponibil. În cazul epuizării stocului, reprezentantul iHunt va oferi alternative prin prezentarea altor produse similare ca aspect și specificații tehnice cu produsul comandat al cărui stoc s-a epuizat.
4.5. In plus, imaginile prezentate pe WEBSITE au doar scop ilustrativ, iar produsele livrate pot diferi de imagini in orice fel, din cauza modificarilor de caracteristici, design, fara notificare prealabila din partea producatorilor.
4.6. Un produs precomandat este un produs care nu se afla fizic in stocul magazinului online, acesta urmeaza a fi adus si poate fi achizitionat inainte de data afisata pe WEBSITE. Făcând o precomandă, te asiguri că vei primi produsul imediat după ce va fi adus în stoc fizic și că vei beneficia de un preț foarte bun. Produsele precomandate vor fi expediate în ziua în care sunt aduse în stoc. Precomenzile sunt plătite în același mod ca o comandă obișnuită, prin oricare dintre metodele de plată acceptate. In orice situatie (ramburs sau plata online), este necesar sa asteptati confirmarea telefonica sau prin email de la un operator cand produsul devine disponibil. Puteți anula o precomandă în orice moment. Dacă a fost deja plătit, puteți alege să rambursați suma sau să vă creditați contul pentru o altă comandă.
4.7. Garantie Produs - Produsele achizitionate beneficiaza de o garantie de 12/24 luni pentru persoane juridice/persoane fizice in baza facturii si a certificatului de garantie in original. Bateriile de telefon/externe/interne beneficiaza de garantie 6 luni, fiind considerate consumabile.
Produsul se returneaza de catre Cargus sau orice serviciu de livrare curier la adresa, care ofera posibilitatea urmaririi coletului identificat unic. Costul transportului va fi suportat de iHunt doar prin livrarea standard a curierului Urgent Cargus convenit.
Toate produsele comercializate prin site-ul nostru sunt noi, echipate cu toate accesoriile originale. Întrucât produsele sunt importante din afara UE, în timpul operațiunilor vamale de import, produsele pot fi despachetate pentru inspecții în conformitate cu legislația în vigoare. Acest proces este normal pentru toate produsele importate din afara Uniunii Europene și nu prezintă niciun risc pentru consumator. Produsele sunt noi, nefolosite și fără probleme funcționale sau estetice.
Serviciu Aditional: Pentru orice produs achizitionat de pe iHunt.ro, puteti opta pentru serviciul Inspectie Colete.
Următoarele situații duc la pierderea garanției: urme de contact cu lichid în interiorul dispozitivului, urme de șocuri mecanice - loviri/zgârieturi, afișaj sau touchscreen crăpat, folosirea de accesorii improvizate sau neautorizate de către vânzător, intervenție neautorizată asupra software-ului dispozitivului (IMEI). stergerea, resoftarea, schimbarea sistemului de operare la alta versiune), interventia neautorizata a persoanelor neautorizate in interiorul produsului, declansarea senzorilor de soc/apa in telefon. Dacă se respectă oricare dintre aceste lucruri, produsul va fi returnat clientului și garanția va fi anulată.
Produsele marcate în categoriile Antișoc, Rezistent la apă sau Praf sunt supuse acelorași termeni și condiții. Aceste produse beneficiază de proprietăți și funcționalități suplimentare care pot oferi o protecție sporită în caz de accidente, comparativ cu echipamentele obișnuite, dar nu sunt indestructibile.
Perioada de rezolvare a garanției variază de la caz la caz și nu depășește 15 zile (dacă sunt necesare piese care nu sunt în stoc în România). În perioada de garanție, timpul mediu de rezolvare a problemelor legate de garanție este de 3-10 zile lucrătoare.
Produse cu defecte fizice precum: lovituri, fisuri, așchii, componente/piese arse sau crăpate, etichete sau sigilii de garanție deteriorate, produse utilizate în condiții necorespunzătoare (tensiuni de alimentare necorespunzătoare, expunere la variații mari de temperatură și presiune, șocuri mecanice, manipulare incorectă). , folosirea produselor în condiții de umiditate, praf, noxe sau sub acțiunea unor substanțe chimice etc.), reglaje și instalații incorecte, prize neîmpământate, intrare de lichide, metale, sau alte substanțe în echipament, intervenție mecanică sau plastică. pe produse, conectarea sau deconectarea anumitor componente în timpul funcționării echipamentului, nu sunt acoperite de garanție.
ATENŢIE! Telefoanele trimise pentru garanție nu trebuie să conțină date personale sau să fie protejat prin parolă. În caz contrar, telefonul va fi returnat clientului pentru trimitere corectă.
4.8. Rezilierea unilaterală a Contractului
Returul produselor se accepta conform termenilor si conditiilor mentionate mai jos si este in conformitate cu prevederile OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionisti, precum si pentru modificarea si completarea unor acte normative:
Produsele care fac obiectul comenzilor online pot fi returnate în termen de 14 zile de la data primirii; înainte de expirarea perioadei de retragere, consumatorul are dreptul de a se retrage din prezentul contract în termen de 14 zile calendaristice de la data livrării produsului. Costurile de retur sunt suportate de consumator. Vă recomandăm să păstrați ambalajul original pentru a proteja integritatea produselor. Produsele care nu sunt ambalate corespunzător nu vor fi acceptate.
Produsul returnat trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat; consumatorul raspunde doar de scaderea valorii produselor rezultata din manipularea acestora.
Returul produselor se poate face prin trimiterea produselor printr-o firma de curierat rapid, conform instructiunilor din Certificatul de garantie, impreuna cu Certificatul de garantie in original (cu formularul completat si contul bancar al persoanei din factura) si o copie a certificatului de garantie. factura.
Excepțiile de la dreptul de retur sunt enumerate de exemplu, fără limitare, la următoarele (conform art. 16 OUG 34/2014):
o. Licențe software (această categorie include produse cu sisteme preinstalate);
b. Produse realizate după specificațiile consumatorului sau personalizate în mod clar;
Perioada de retragere pentru persoane fizice este de 14 zile calendaristice.
Perioada de retragere pentru persoanele juridice este de 3 zile calendaristice.
Rambursările pentru persoane juridice se vor face doar prin transfer bancar, indiferent de modalitatea de plată inițială, în maximum 30 de zile de la primirea returului.
La primirea coletului și evaluarea stării inițiale a produsului, vânzarea va fi anulată, iar banii vor fi returnați cumpărătorului.
Pachetele trimise cu ramburs pentru rambursare nu vor fi luate în considerare.
iHunt își rezervă dreptul de a completa și modifica orice informație de pe SITE.
Orice probleme aparute in urma produselor si/sau serviciilor prezentate pe SITE se vor rezolva pe cale amiabila in termen de 15 zile lucratoare de la data raportarii in scris a problemelor de catre UTILIZATOR.
iHunt nu este responsabil pentru nicio pierdere, costuri, procese, pretenții, cheltuieli sau alte datorii cauzate direct de încălcarea Termenilor și condițiilor.
iHunt nu este responsabil pentru daunele rezultate din nefuncționarea Site-ului sau din incapacitatea de a accesa anumite link-uri publicate pe Site.
Vă rugăm să rețineți că orice reclamații privind deficiențele estetice ale produselor vor fi luate în considerare și analizate doar dacă sunt raportate în primele 48 de ore de la momentul recepției produsului.
Metodele de plată pentru finalizarea unei comenzi online sunt:
- ramburs la livrare,
- online cu card bancar,
- transfer bancar in contul RO07INGB0000999904875326 (va rugam sa specificati produsul dorit in sectiunea Detalii Plata),
- plata in rate prin mobilpay cu: CardAvantaj, Alpha Card, BRD Finance, Bt Star, Bonus Card - Banca Transilvania, Garanti Bank, si Credit Europe. Plata in rate se poate face in 3 sau 6 rate.
- plata prin credit online la Cetelem. Dacă alegeți să plătiți online cu un card bancar, vă rugăm să rețineți că înregistrarea plății nu garantează confirmarea și livrarea comenzii. Dacă comanda nu este confirmată (timpul de procesare a comenzii este de 48 de ore), suma plătită va fi rambursată în contul dumneavoastră cât mai curând posibil. În cazul comenzilor finalizate cu modalitatea de plată „Plata prin credit online cu Cetelem”, vă rugăm să rețineți că vom confirma comanda înainte de aprobarea contractului de credit, iar factura fiscală este necesară pentru analiza dosarului, dar livrarea produsului va fi efectuate în termen de 1-2 zile lucrătoare de la aprobarea contractului de credit. Alegând această metodă de plată, sunteți de acord în mod expres ca BNP Paribas Personal Finance SA Sucursala Paris București (str. Clucerului nr. 78-80, sector 1, București, J40/20815/2017, CUI 38627806) să prelucreze datele dumneavoastră personale completate în formularul (inclusiv Numărul Personal de Identificare), direct sau prin operatorii săi desemnați, în scopul desfășurării raporturilor juridice create/vor fi create între părți, respectiv în scopul desfășurării activităților de creditare (inclusiv interogarea bazei de date a Biroului de Credit). Refuzul de a vă prelucra datele din câmpurile obligatorii ale formularului poate avea ca rezultat imposibilitatea procesării cererii dumneavoastră. Vi se garantează dreptul la informare, acces la date, intervenție, opoziție, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, pe care o puteți exercita printr-o cerere scrisă (datată și semnată) transmisă la sediul Cetelem, precum și dreptul de a se adresa ANSPDCP în caz de încălcare a drepturilor garantate de Legea 677/2001. BNP Paribas Personal Finance SA Sucursala Paris București a sesizat ANSPDCP cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal pentru activități de credit (cu numărul 694) și activități de marketing (cu numărul 500).*
Bifând căsuța „Rate CETELEM”, vă dați acordul expres ca BNP Paribas Personal Finance SA Sucursala Paris București (Str. Clucerului, Nr. 78-80, Sector 1, București, J40/20815/2017, CUI 38627806) să prelucreze datele dumneavoastră personale completate. sub forma (inclusiv Numărul Personal de Identificare), direct sau prin operatorii săi desemnați, în scopul desfășurării raporturilor juridice create/vor fi create între părți, respectiv în scopul desfășurării activităților de creditare.
Refuzul (nebifat) de a vă prelucra datele din câmpurile obligatorii ale formularului va avea ca rezultat imposibilitatea procesării cererii dumneavoastră.
Vi se garantează dreptul la informare, acces la date, intervenție, opoziție, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, pe care o puteți exercita printr-o cerere scrisă (datată și semnată) transmisă la Sucursala BNP Paribas Personal Finance SA Paris. Sediul București, precum și dreptul de a se adresa ANSPDCP în cazul încălcării drepturilor asupra datelor cu caracter personal garantate atât de legislația națională, cât și de cea europeană (adică, Regulamentul General Nr. 2016/679 privind Protecția Datelor cu Caracter Personal).
Pentru mai multe detalii și informații despre cum sunt stocate și utilizate datele dumneavoastră și despre drepturile dumneavoastră, vă rugăm să vizitați www.cetelem.ro în secțiunea „Despre noi » Protecția datelor cu caracter personal”.
*Cetelem este o marcă înregistrată a BNP Paribas Personal Finance SA Sucursala Paris București.*
5.5. Înregistrarea comenzii nu reprezintă confirmarea/acceptarea acesteia. După preluarea comenzii, aceasta va fi procesată de operatorii noștri pentru confirmare și detalii de livrare. Termenul de livrare este de 1-2 zile lucratoare de la confirmarea comenzii.
5.6. În timpul Paștelui, sărbătorilor de iarnă, evenimentul de Black Friday, precum și pe parcursul altor campanii ale companiei, procesarea și livrarea comenzilor poate dura între 7-10 zile lucrătoare.
5.7. Vă rugăm să verificați integritatea și conținutul coletului la primire în prezența curierului. Orice reclamații ulterioare privind integritatea pachetului sau a produsului nu vor fi luate în considerare.
5. Accesarea SITE-ului ihunt.ro
Implică acceptarea UTILIZATORILOR ca datele lor personale să fie stocate și prelucrate de către compania iHunt. Scopurile prelucrării acestor date sunt: crearea unei baze de date pentru informarea despre promoțiile iHunt sau orice alte promoții sau activități desfășurate de iHunt prin orice mijloc de comunicare (poștă, e-mail, telefon, SMS etc.), informarea UTILIZATORII despre starea Contului lor. , inclusiv validarea, expedierea și facturarea comenzilor, rezolvarea anulărilor sau a oricăror probleme legate de o comandă, bunuri și/sau servicii achiziționate.
iHunt Technology Import Export SA este unicul deținător al informațiilor colectate de pe acest site. iHunt Technology Import Export SA se angajează să nu dezvăluie date personale către terți prin vânzare, dezvăluire parțială sau închiriere. Singurele excepții de la această regulă sunt operatorii de transport, programul de facturare, operatorul de telefonie care gestionează centrala iHunt, distribuitorul de mesagerie electronică, instituțiile financiare implicate în furnizarea serviciului de aplicare a soluției de finanțare. Aceștia efectuează acțiuni specifice agreate de iHunt, pe baza unui Acord de Non-Disclosure (NDA) și a unui contract, documente validate de Departamentul Juridic.
6. Colectarea datelor - se face prin completarea datelor din Formularul de creare a Contului si/sau Comanda; UTILIZATORUL declară și acceptă necondiționat că datele sale personale vor fi incluse în baza de date iHunt și este de acord în mod expres și fără echivoc ca toate aceste date personale să fie stocate, utilizate și prelucrate în scopul menționat mai sus la punctul 5.
7. Acces restricționat și (dez)abonament - există zone pe site care necesită înregistrare (vezi Înregistrare) sau abonament (vezi newsletter). In cazul newsletter-ului, fiecare editie/alerta contine metoda de dezabonare; odată accesată această opțiune, dezabonarea se aplică imediat, fără a necesita confirmare suplimentară din partea utilizatorilor. În funcție de tipul de înregistrare (crearea contului pe site, abonamentul la newsletter), utilizatorului i se pot solicita date precum: nume, prenume, e-mail, adresă, Număr personal de identificare etc. Aceste date sunt folosite pentru identificare, validare sau completare. a contului abonatului, a facturii, a notei de transport sau a cererii pentru obținerea unei soluții financiare.
8. Cookie-uri - site-ul ihunt.ro foloseste cookie-uri, care sunt date stocate pe hard disk-ul utilizatorului, continand informatii despre utilizator. Utilizarea mecanismului cookie reprezintă un avantaj pentru vizitatori, deoarece permite memorarea opțiunilor de navigare pe site, precum limba în care este afișat site-ul, tipul de filtre aplicate pentru afișarea anumitor pagini, amintirea numelui de utilizator și parola pentru acces rapid la conținutul site-ului. Respingerea unui cookie nu înseamnă că utilizatorului i se va refuza accesul la navigarea pe site sau citirea conținutului acestuia. Cu ajutorul cookie-urilor, proprietarii de site-uri pot monitoriza și segmenta interesele utilizatorilor în anumite zone sau aplicații ale site-ului, ceea ce le permite ulterior să îmbunătățească experiența de navigare, să introducă conținut relevant pentru utilizator etc. Unii dintre partenerii noștri de afaceri folosesc cookie-uri pe site-ul nostru , cum ar fi cei care fac publicitate. Cu toate acestea, nu avem acces la aceste cookie-uri și nici nu le putem controla.
9. Legături - acest site conține link-uri către alte site-uri. iHunt Technology Import Export SA nu este responsabil pentru politica de confidențialitate practicată de aceste site-uri. Vă recomandăm să consultați în prealabil condițiile legale și alte informații referitoare la colectarea informațiilor personale. Regulile stabilite în acest text se aplică numai informațiilor colectate pe acest site.
10. Notificări și acțiuni privind informațiile utilizatorului - la cererea scrisă a utilizatorilor, datată și semnată, trimisă către iHunt.
sediul central, iHunt este de acord cu:
a) să confirme solicitanților dacă prelucrează sau nu date cu caracter personal; acest lucru se face gratuit.
b) să rectifice, să actualizeze, să blocheze, să șteargă sau să transforme în date anonime, în mod gratuit, datele a căror prelucrare nu este conformă prevederilor Legii nr. 677/2001 privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date;
c) să înceteze prelucrarea datelor cu caracter personal ale utilizatorului dacă acesta este solicitat de utilizator.
11. Comunicarea Schimbărilor În cazul în care informațiile de identificare ale unui utilizator se modifică (cum ar fi codul poștal) sau dacă un utilizator dorește să se dezaboneze de la serviciile noastre, ne vom asigura că corectăm, actualizăm sau ștergem datele personale care ne-au fost încredințate de utilizator. Această comunicare se poate face prin e-mail la adresa info@ihunt.ro sau în scris și trimis la adresa iHunt.
Orice modificare a termenilor acestei politici va fi comunicată utilizatorilor prin e-mail, astfel încât aceștia să fie întotdeauna informați despre informațiile pe care le colectăm, cum le folosim și în ce circumstanțe, dacă există, le dezvăluim. Utilizatorii vor putea să fie de acord sau să nu fie de acord cu utilizarea informațiilor în alte scopuri. Vom folosi informațiile în conformitate cu politica în baza căreia au fost colectate informațiile.
12. Securitate Acest site adoptă toate măsurile de securitate necesare pentru a proteja informațiile personale ale utilizatorilor noștri. La completarea datelor cu caracter personal pe site-ul nostru, informațiile vor fi protejate atât offline, cât și online. Toate informațiile personale vor fi procesate prin pagini securizate folosind criptarea SSL, marcate cu simbolul lacătului.
Fiind de acord cu acest document „Politica de confidențialitate”, utilizatorii își asumă în totalitate orice posibile riscuri.
REGULAMENTE
Promoțiile Flash Deals presupun achiziționarea a maximum 3 bucăți per produs. Orice comandă care depășește 3 bucăți din același produs va duce automat la anularea comenzii.