Правила и условия за ползване на уебсайта iHunt.ro

1. Дефиниции
1.1. В този документ следните термини, използвани с главни букви, имат значенията, посочени по-долу, освен ако не е посочено друго от контекста:
РЕГИСТРИРАНИ ТЪРГОВСКИ МАРКИ: представляват регистрираните търговски марки на SC iHunt Technology Import Export SA, като например, но не само, името iHunt.
УЕБСАЙТ: представлява уебсайта на iHunt, намиращ се на адрес www.iHunt.ro, чрез който ПОТРЕБИТЕЛЯТ има достъп до информация относно услугите и продуктите, предлагани/осигурени от iHunt.
iHunt: представлява компанията SC iHunt Technology Import Export SA, със седалище ул. Rahovei nr. 2, ет. 2, Плоещ, Прахова, вписана в Търговския регистър на Прахова под №. J29/330/2015 и с УНИК 34184455, фискален атрибут RO.
ПОТРЕБИТЕЛ: представлява лицето, което има достъп до УЕБСАЙТА за лични или професионални цели и което е приело ПРАВИЛАТА И УСЛОВИЯТА на този УЕБСАЙТ, изпълнявайки съответно всички изисквания на процеса на регистрация;
ЗЛОУПОТРЕБА: представлява използването на УЕБСАЙТА по начин, противоречащ на индустриалните практики, разпоредби и действащото законодателство или по друг начин, който може да навреди на iHunt.

 2. Съдържание на уебсайта
2.1. Информацията, публикувана на УЕБСАЙТА, е обща информация за iHunt, неговите продукти, тези на неговите партньори, както и друга информация, считана от iHunt за представляваща интерес за ПОТРЕБИТЕЛИТЕ.
2.2. Информацията обикновено се предоставя на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ безплатно. iHunt си запазва правото да прилага определени услуги на УЕБСАЙТА, които ще се предлагат срещу заплащане на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ.
2.3. iHunt е притежател на всички права на интелектуална собственост върху УЕБСАЙТА, включително неговия дизайн и съдържание, както и върху всички регистрирани търговски марки.
ПОТРЕБИТЕЛЯТ е длъжен да спазва всички права на интелектуална собственост на iHunt, предвидени в действащото законодателство.

 3. Използване на уебсайта
3.1. ПОТРЕБИТЕЛЯТ се задължава да осъществява достъп и да използва УЕБСАЙТА за цели и със средства, които не представляват злоупотреба.

 4. Ограничение на отговорността SC iHunt Technology Import Export SA,
4.1. Отговорност за съдържанието на УЕБСАЙТА. iHunt не носи и не може да носи отговорност за щети, причинени от грешки, неточности или неактуализиране на информацията, публикувана или поддържана на УЕБСАЙТА, които не са по негова вина.
4.2. В случай, че цени или други подробности относно продукти/промоции са неправилно показани, включително поради неправилно въвеждане в базата данни, ние си запазваме правото да анулираме доставката на този продукт и да информираме клиента по телефон/имейл възможно най-скоро за грешката, ако продуктът все още не е доставен.
4.3. Характеристиките на продуктите, представени на УЕБСАЙТА, се поемат/предоставят от производители и доставчици, като iHunt не поема отговорност за точността на тази информация.
4.4. Цените на продуктите в този УЕБСАЙТ са информативни и подлежат на промяна без предупреждение. Промоциите, представени на САЙТА, са валидни за посочения период от време / ако не е посочен период от време, те са валидни в рамките на наличните количества. Всички продукти, представени на този УЕБСАЙТ, са налични в рамките на наличната физическа наличност. В случай на изчерпване на складовите наличности, представителят на iHunt ще предложи алтернативи, като представи други продукти, сходни по вид и технически характеристики с поръчания продукт, чиято наличност е изчерпана.
4.5. Освен това изображенията, представени на УЕБСАЙТА, са само с илюстративна цел и доставените продукти могат да се различават от изображенията по какъвто и да е начин, поради промени в характеристиките, дизайна, без предварително уведомление от страна на производителите.
4.6. Продукт с предварителна поръчка е продукт, който физически не е на склад в онлайн магазина, той трябва да бъде донесен и може да бъде закупен преди датата, посочена на УЕБСАЙТА. Правейки предварителна поръчка, вие гарантирате, че ще получите продукта веднага след доставянето му на физически склад и ще се възползвате от много добра цена. Продуктите с предварителна поръчка ще бъдат изпратени в деня, в който бъдат доставени на склад. Предварителните поръчки се заплащат по същия начин като обикновената поръчка, чрез някой от приетите методи за плащане. Във всяка ситуация (наложен платеж или онлайн плащане) е необходимо да изчакате телефонно или имейл потвърждение от оператор, когато продуктът стане наличен. Можете да отмените предварителна поръчка по всяко време. Ако вече е платено, можете да изберете да възстановите сумата или да кредитирате сметката си за друга поръчка.
4.7. Гаранция на продукта - Закупените продукти се ползват с гаранция от 12/24 месеца за юридически/физически лица на база фактура и оригинален гаранционен лист. Батериите на телефона/външни/вътрешни батерии се ползват с 6 месеца гаранция, като се считат за консуматив.

Продуктът се връща от Cargus или друга куриерска служба на адрес, който предлага възможност за проследяване на уникално идентифицирания пакет. Разходите за транспорт ще бъдат поети от iHunt само чрез стандартната доставка на договорения куриер Urgent Cargus.
Всички продукти, продавани чрез нашия уебсайт са нови, оборудвани с всички оригинални аксесоари. Тъй като продуктите са важни извън ЕС, по време на митнически операции по внос, продуктите могат да бъдат разопаковани за проверки в съответствие с действащото законодателство. Този процес е нормален за всички продукти, внесени извън Европейския съюз и не представлява риск за потребителя. Продуктите са нови, неупотребявани и без функционални и естетически проблеми.
Допълнителна услуга: За всеки продукт, закупен от iHunt.ro, можете да изберете услугата Проверка на пратки.
Следните ситуации водят до загуба на гаранцията: следи от контакт с течност вътре в устройството, следи от механични удари - удари/драскотини, спукан дисплей или тъчскрийн, използване на импровизирани или неоторизирани аксесоари от продавача, неоторизирана интервенция в софтуера на устройството (IMEI изтриване, преоформяне, смяна на операционната система на друга версия), неоторизирана намеса от неоторизирани лица вътре в продукта, задействане на сензори за удар/вода в телефона. Ако някое от тези неща бъде спазено, продуктът ще бъде върнат на клиента и гаранцията ще бъде анулирана.
Продуктите, отбелязани в категориите Antishock, Water Resistant или Dust, са предмет на същите правила и условия. Тези продукти се възползват от допълнителни свойства и функционалности, които могат да осигурят повишена защита в случай на инциденти в сравнение с обикновеното оборудване, но не са неразрушими.
Срокът за разрешаване на гаранцията варира за всеки случай и не надвишава 15 дни (ако са необходими части, които не са на склад в Румъния). По време на гаранционния период средното време за разрешаване на проблеми, свързани с гаранцията, е 3-10 работни дни.
Продукти с физически дефекти като: удари, пукнатини, чипове, изгорели или напукани компоненти/части, повредени гаранционни етикети или пломби, продукти, използвани при неадекватни условия (неподходящи захранващи напрежения, излагане на големи промени в температурата и налягането, механични удари, неправилно боравене , използване на продукти в условия на влага, прах, вредни вещества или под действието на химически вещества и др.), неправилни настройки и инсталации, незаземени контакти, навлизане на течности, метали или други вещества в оборудването, механична или пластична намеса върху продуктите, свързването или изключването на определени компоненти по време на работа на оборудването, не се покриват от гаранцията.
ВНИМАНИЕ! Телефоните, изпратени за гаранция, не трябва да съдържат лични данни или да бъдат защитен с парола. В противен случай телефонът ще бъде върнат на клиента за надлежно изпращане.
4.8. Едностранно прекратяване на договора
Връщането на продукти се приема съгласно условията, посочени по-долу и е в съответствие с разпоредбите на OUG 34/2014 относно правата на потребителите в рамките на договори, сключени с професионалисти, както и за изменение и допълване на някои нормативни актове:
Продуктите, обект на онлайн поръчки, могат да бъдат върнати в рамките на 14 дни от датата на получаване; преди изтичане на срока за отказ, потребителят има право да се откаже от този договор в срок от 14 календарни дни от деня на доставка на продукта. Разходите за връщане се поемат от потребителя. Препоръчваме да запазите оригиналната опаковка, за да защитите целостта на продуктите. Продукти, които не са правилно опаковани, няма да бъдат приети.
Върнатият продукт трябва да бъде в същото състояние, в което е бил доставен; потребителят е отговорен само за намаляването на стойността на продуктите в резултат на манипулирането им.
Връщането на продукти може да се извърши чрез изпращане на продуктите чрез бърза куриерска фирма, съгласно указанията в Гаранционния лист, заедно с оригинален Гаранционен сертификат (с попълнен формуляр и банкова сметка на лицето от фактурата) и копие от фактурата.
Изключенията от правото на връщане са изброени например, без ограничение, към следното (съгласно чл. 16 OUG 34/2014):
а. Софтуерни лицензи (тази категория включва продукти с предварително инсталирани системи);
b. Продукти, направени по спецификации на потребителя или ясно персонализирани;

 

Срокът за отказ за физически лица е 14 календарни дни.
Срокът за отказ за юридически лица е 3 календарни дни.
Възстановяването на суми за юридически лица ще се извършва само по банков път, независимо от първоначалния метод на плащане, в рамките на максимум 30 дни от получаване на връщането.
При получаване на пакета и оценка на първоначалното състояние на продукта, продажбата ще бъде анулирана, а парите ще бъдат възстановени на купувача.
Пакети, изпратени с наложен платеж с цел възстановяване на средства, няма да бъдат разглеждани.
iHunt си запазва правото да допълва и променя всяка информация на САЙТА.
Всички проблеми, произтичащи от продуктите и/или услугите, представени на САЙТА, ще бъдат разрешавани по взаимно съгласие в рамките на 15 работни дни от датата, на която проблемите са докладвани писмено от ПОТРЕБИТЕЛЯ.
iHunt не носи отговорност за каквито и да било загуби, разходи, съдебни дела, искове, разноски или други задължения, причинени пряко от нарушаването на Правилата и условията.
iHunt не носи отговорност за вреди, произтичащи от нефункционирането на сайта или от невъзможността за достъп до определени връзки, публикувани на сайта.
Моля, имайте предвид, че всякакви оплаквания относно естетически недостатъци на продуктите ще бъдат разглеждани и анализирани само ако са докладвани в рамките на първите 48 часа от момента на получаване на продукта.
Начините за плащане при завършване на онлайн поръчка са:
- наложен платеж,
- онлайн с банкова карта,
- банков превод по сметка RO07INGB0000999904875326 (моля, посочете желания продукт в секцията Детайли за плащане),
- плащане на вноски чрез mobilpay с: CardAvantaj, Alpha Card, BRD Finance, Bt Star, Bonus Card - Banca Transilvania, Garanti Bank и Credit Europe. Разсроченото плащане може да се извърши на 3 или 6 вноски.
- плащане чрез онлайн кредит с Cetelem. Ако изберете да плащате онлайн с банкова карта, имайте предвид, че регистрацията на плащане не гарантира потвърждение на поръчката и доставка. Ако поръчката не бъде потвърдена (времето за обработка на поръчката е 48 часа), заплатената сума ще бъде възстановена във вашата сметка възможно най-скоро. В случай на поръчки, финализирани с метод на плащане „Плащане чрез онлайн кредит с Cetelem“, имайте предвид, че ние ще потвърдим поръчката, преди да одобрим договора за кредит, и фискалната фактура е необходима за анализ на файла, но доставката на продукта ще бъде извършва се в рамките на 1-2 работни дни от одобрението на договора за кредит. Избирайки този метод на плащане, вие изрично се съгласявате BNP Paribas Personal Finance SA Париж клон Букурещ (str. Clucerului nr. 78-80, сектор 1, Букурещ, J40/20815/2017, CUI 38627806) да обработва вашите лични данни, попълнени във формуляра (в т.ч. ЕГН), пряко или чрез избраните от него оператори, с цел осъществяване на възникнали/ще възникнали между страните правоотношения, респективно с цел извършване на кредитна дейност (включително справка в базата данни на Кредитното бюро). Отказът за обработка на Вашите данни от задължителните полета на формуляра може да доведе до невъзможност за обработка на Вашата заявка. Гарантирано ви е правото на информация, достъп до данни, намеса, противопоставяне, правото да не бъдете обект на индивидуално решение, което можете да упражните чрез писмено искане (с дата и подпис), изпратено до централата на Cetelem, както и право на обръщане към ANSPDCP в случай на нарушаване на правата, гарантирани от Закон 677/2001. BNP Paribas Personal Finance SA Париж клон Букурещ уведоми ANSPDCP за обработка на лични данни за кредитни дейности (с номер 694) и маркетингови дейности (с номер 500).*

 

Като поставите отметка в полето „CETELEM Payments“, вие изрично се съгласявате BNP Paribas Personal Finance SA Paris Branch Bucharest (Clucerului Street, No. 78-80, Sector 1, Bucharest, J40/20815/2017, CUI 38627806) да обработва вашите попълнени лични данни под формата (включително ЕГН), пряко или чрез избраните от него оператори, за осъществяване на възникнали/ще възникнали между страните правоотношения, съответно за извършване на кредитна дейност.

Отказът (без отметка) за обработка на Вашите данни от задължителните полета на формуляра ще доведе до невъзможност за обработка на Вашата заявка.

Гарантирано ви е правото на информация, достъп до данни, намеса, противопоставяне, правото да не бъдете обект на индивидуално решение, което можете да упражните чрез писмено искане (с дата и подпис), изпратено до BNP Paribas Personal Finance SA Paris Branch Централата в Букурещ, както и правото да се обърнете към ANSPDCP в случай на нарушения на правата на личните данни, гарантирани както от националното, така и от европейското законодателство (т.е. Общ регламент № 2016/679 относно защитата на личните данни).

За повече подробности и информация относно това как се съхраняват и използват вашите данни и вашите права, моля, посетете www.cetelem.ro в раздел „За нас » Защита на личните данни“.

*Cetelem е регистрирана търговска марка на BNP Paribas Personal Finance SA Париж, клон Букурещ.*

5.5. Регистрацията на поръчката не представлява нейното потвърждение/приемане. След като поръчката бъде взета, тя ще бъде обработена от нашите оператори за потвърждение и подробности за доставката. Срокът за доставка е 1-2 работни дни от потвърждаване на поръчката.
5.6. По време на Великден, зимни празници, събитие Черен петък, както и по време на други фирмени кампании, обработката и доставката на поръчка може да отнеме между 7-10 работни дни.
5.7. Моля, проверете целостта и съдържанието на пакета при получаване в присъствието на куриер. Всякакви последващи рекламации относно целостта на опаковката или стоката няма да бъдат разглеждани.

5. Достъп до САЙТА ihunt.ro
Включва съгласието на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ личните им данни да бъдат съхранявани и обработвани от фирма iHunt. Целите на обработката на тези данни са: създаване на база данни за информиране за промоции на iHunt или всякакви други промоции или дейности, извършвани от iHunt чрез всякакви средства за комуникация (поща, имейл, телефон, SMS и др.), информиране на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ за състоянието на акаунта им , включително валидиране, изпращане и таксуване на поръчки, разрешаване на анулации или всякакви проблеми, свързани с поръчка, закупени стоки и/или услуги.
iHunt Technology Import Export SA е единственият притежател на информацията, събрана от този сайт. iHunt Technology Import Export SA се задължава да не разкрива лични данни на трети страни чрез продажба, частично разкриване или отдаване под наем. Единствените изключения от това правило са транспортните оператори, програмата за фактуриране, телефонният оператор, управляващ централата iHunt, дистрибуторът на електронни съобщения, финансовите институции, участващи в предоставянето на услугата за кандидатстване за финансово решение. Те извършват конкретни действия, договорени от iHunt, въз основа на Споразумение за неразкриване на информация (NDA) и договор, документи, валидирани от Правния отдел.

6. Събиране на данни - става чрез попълване на данните във формуляра за създаване на акаунт и/или поръчка; ПОТРЕБИТЕЛЯТ декларира и безусловно приема, че неговите лични данни ще бъдат включени в базата данни на iHunt и изрично и недвусмислено се съгласява всички тези лични данни да бъдат съхранявани, използвани и обработвани за целите, посочени по-горе в точка 5.

7. Ограничен достъп и (от)абонамент - има зони на сайта, които изискват регистрация (вижте Регистрация) или абонамент (вижте бюлетин). В случай на бюлетин, всяко издание/предупреждение съдържа метода за отписване; след достъп до тази опция, отписването се прилага незабавно, без да се изисква допълнително потвърждение от потребителите. В зависимост от типа регистрация (създаване на акаунт в сайта, абонамент за бюлетин), от потребителя може да бъдат поискани данни като: име, фамилия, имейл, адрес, персонален идентификационен номер и др. Тези данни се използват за идентификация, валидиране или попълване на абонатната сметка, фактура, транспортна бележка или заявление за получаване на финансово решение.

8. Бисквитки - сайтът ihunt.ro използва бисквитки, които са данни, съхранявани на твърдия диск на потребителя, съдържащи информация за потребителя. Използването на механизма за бисквитки е предимство за посетителите, тъй като позволява запомнянето на опциите за сърфиране в сайта, като езика, на който се показва сайтът, вида на прилаганите филтри за показване на определени страници, запомняне на потребителското име и парола за бърз достъп до съдържанието на сайта. Отхвърлянето на бисквитка не означава, че на потребителя ще бъде отказан достъп до разглеждане на сайта или четене на съдържанието му. С бисквитките собствениците на сайтове могат да наблюдават и сегментират интересите на потребителите в определени области или приложения на сайта, което впоследствие им позволява да подобрят изживяването при сърфиране, да въведат подходящо съдържание за потребителя и т.н. Някои от нашите бизнес партньори използват бисквитки на нашия сайт , като тези, които рекламират. Ние обаче нямаме достъп до тези бисквитки, нито можем да ги контролираме.

9. Връзки - този сайт съдържа връзки към други сайтове. iHunt Technology Import Export SA не носи отговорност за политиката за поверителност, практикувана от тези сайтове. Препоръчваме предварително да се консултирате със законовите условия и друга информация относно събирането на лична информация. Правилата, посочени в този текст, се отнасят само за информацията, събрана на този сайт.

10. Уведомления и действия по отношение на потребителска информация - по писмено искане на потребителите, с дата и подпис, изпратено до iHunt.

централата, iHunt се съгласява:
а) за потвърждение на кандидатите дали обработват лични данни или не; това се прави безплатно.
б) да коригира, актуализира, блокира, изтрие или трансформира в анонимни данни, безплатно, данни, чиято обработка не е в съответствие с разпоредбите на Закон № 677/2001 относно защитата на лицата по отношение на обработката на лични данни и свободно движение на такива данни;
в) да преустанови обработването на личните данни на потребителя, ако това бъде поискано от потребителя.

11. Комуникация на промените Ако информацията за идентифициране на потребител се промени (като пощенски код) или ако потребителят желае да се отпише от нашите услуги, ние ще гарантираме, че коригираме, актуализираме или изтриваме личните данни, поверени ни от потребителя. Тази комуникация може да се извърши по имейл на info@ihunt.ro или писмено и изпратено на адреса на iHunt.
Всяка промяна в условията на тази политика ще бъде съобщена на потребителите по имейл, така че те винаги да бъдат информирани за информацията, която събираме, как я използваме и при какви обстоятелства, ако има такива, я разкриваме. Потребителите ще могат да се съгласят или не с използването на информация за други цели. Ние ще използваме информацията в съответствие с политиката, съгласно която информацията е събрана.

12. Сигурност Този сайт приема всички необходими мерки за сигурност, за да защити личната информация на нашите потребители. При попълване на лични данни на нашия сайт, информацията ще бъде защитена както офлайн, така и онлайн. Цялата лична информация ще бъде обработена чрез защитени страници, използващи SSL криптиране, обозначени със символ на катинар.
Съгласявайки се с този документ „Политика за поверителност“, потребителите поемат изцяло всички възможни рискове.

РЕГУЛАЦИЯ
Промоциите Flash Deals включват закупуване на максимум 3 броя на продукт. Всяка поръчка, надвишаваща 3 броя от един и същи продукт, автоматично ще доведе до анулиране на поръчката.