In Übereinstimmung mit Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments zum Datenschutz - DSGVO
Wir wissen, wie wichtig die Sicherheit Ihrer Daten ist. In diesem Zusammenhang möchten wir Ihnen versichern, dass der Datenschutz für uns genauso wichtig und grundlegend ist wie für Sie.
1. Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten
Das Unternehmen SC iHunt Technology Import-Export SA CIF RO34184455
Handelsregister-Nr.: J29/330/2015, Betreiber des Online-Shops www.ihunt.ro, erklärt, dass alle personenbezogenen Daten (nachfolgend „Daten“ genannt) streng vertraulich behandelt und gemäß den geltenden Gesetzen zum Schutz personenbezogener Daten verarbeitet werden.
SC iHunt Technology Import-Export SA hat die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (nachfolgend „Verordnung“ genannt) und insbesondere die Pflichten, die jedem für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortlichen obliegen, zur Kenntnis genommen.
Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns Priorität. Daher legen wir größten Wert auf personenbezogene Daten und deren Schutz. Im Rahmen dieser Grundsätze zur Verarbeitung personenbezogener Daten („Grundsätze“) möchten wir Sie darüber informieren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie erheben und wie wir diese weiter verwenden.
- Definitionen
Gemäß der Verordnung vereinbaren die Parteien folgende Definitionen:
- „Personenbezogene Daten“: jede Information (jede Zeichenfolge, Zeichen, Ziffern oder Buchstaben), die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) bezieht. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind;
- "Regler": bezieht sich auf SC iHunt Technology Import Export SA, die die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten bestimmt;
- „Verarbeitung personenbezogener Daten“: bezeichnet jeden Vorgang oder jede Vorgangsreihe, die vom Verantwortlichen mit automatisierten Mitteln durchgeführt werden oder nicht und sich auf personenbezogene Daten oder eine Menge personenbezogener Daten beziehen, wie das Erheben, das Aufzeichnen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.
2. Personenbezogene Daten und deren Verarbeitung
2.1. Kategorien personenbezogener Daten
Wenn Sie bei uns einkaufen, erheben wir:
- Name und Kontaktdaten. Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Rechnungsadresse, Telefonnummer und Rechnungsbankverbindung;
- Daten, die während der Vertragslaufzeit anfallen – gekaufte Produkte;
- Persönlicher Zahlencode, wenn Sie eine Finanzierungslösung wünschen.
Wenn Sie Mitglied mit einem Konto sind, erfassen wir:
- Name und Kontaktdaten. Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Rechnungsadresse, Telefonnummer, Rechnungsbankverbindung;
- Authentifizierungsdaten. Benutzername und Passwort. Auf das Passwort selbst haben wir keinen Zugriff.
Wenn Sie unsere Marketingnachrichten abonnieren, erfassen wir:
- Name und Kontaktdaten – E-Mail-Adresse und Vorname.
Darüber hinaus verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:
- Details aus Nachrichten zwischen iHunt und dem Kunden.
2.2. Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten:
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Bereitstellung und Verbesserung der DiensteUm die angebotenen Dienste zu Ihrer Zufriedenheit bereitstellen und verbessern zu können, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten. Konkret handelt es sich dabei um:
- Bearbeitung von Produkt- oder Dienstleistungsbestellungen, bestellt entweder über unsere Website www.ihunt.ro, telefonisch für Kunden oder über die iHunt-Seite auf Social-Networking-Sites (Facebook, Instagram). Die Rechtsgrundlage besteht hier darin, dass die Daten für die Ausführung des Kaufvertrags erforderlich sind und einige Informationen für die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Buchhaltungsunterlagen) erforderlich sind.
- Benachrichtigung bei ProduktverfügbarkeitWenn Sie die Überwachung der Verfügbarkeit eines Artikels wünschen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
- KundendienstUm Kundendienstleistungen zu erbringen und etwaige Probleme bei der Ausführung des Kaufvertrags zu lösen, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf der Grundlage der Notwendigkeit zur Erfüllung dieser Verträge.
- KommunikationWir nutzen die erhobenen Daten, um mit Ihnen auf personalisierte Weise zu kommunizieren. Beispielsweise können wir Sie per Telefon, E-Mail oder auf andere Weise kontaktieren, um Sie daran zu erinnern, dass sich Produkte in Ihrem Online-Warenkorb befinden, um Ihnen beim Abschließen Ihrer Bestellung zu helfen, um Sie über den aktuellen Status Ihrer Anfrage, Bestellung oder Reklamation zu informieren, um bei Bedarf zusätzliche Informationen einzuholen oder um Sie darauf hinzuweisen, dass Sie Maßnahmen ergreifen müssen, um Ihr Konto aktiv zu halten.
- Schutz, Sicherheit und Streitbeilegung. Wir können Daten aus einem berechtigten Interesse verarbeiten, das darin besteht, den Schutz und die Sicherheit unserer Systeme und Kunden zu gewährleisten, Betrug zu verhindern und aufzudecken, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen auf der Grundlage eines berechtigten Interesses umzusetzen.
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Marketingangebote Newsletter
- Das per E-Mail versandte Informationsschreiben (kommerzielle Kommunikation)
- Wir senden kommerzielle Mitteilungen zu unseren aktuellen Angeboten und Rabatten. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, diese kommerziellen Mitteilungen über den Abmeldelink in jeder E-Mail abzulehnen. Sie können sich auch direkt bei unserem Kundendienst oder per E-Mail an info@ihunt.ro abmelden.
- Wenn Sie den Erhalt kommerzieller Nachrichten abbestellen, verwenden wir Ihre elektronischen Kontaktdaten nicht mehr für diese Zwecke. Wir werden deren Verwendung erst wieder aufnehmen, wenn Sie sich erneut anmelden oder wenn Sie dies ausdrücklich anfordern.
- Sie haben das Recht, dieser Verarbeitung jederzeit kostenfrei zu widersprechen. Kontaktdaten finden Sie am Ende dieses Dokuments.
- Das per E-Mail versandte Informationsschreiben (kommerzielle Kommunikation)
2.3. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung erforderlich ist, aus einem berechtigten Interesse erfolgt oder Sie zuvor eingewilligt haben.
- a) Kreditkartenunternehmen, Zahlungsdienstleister zur Zahlungsabwicklung sowie Banken, basierend auf Ihrer Bestellung, zur Durchführung des Kaufvertrages;
- b) Transportunternehmen, für die Lieferung der von Ihnen bestellten Produkte oder Dienstleistungen und für die Bearbeitung von Beschwerden, einschließlich der Vertragsbeendigung;
- c) Dritte, wie etwa Staatsanwälte und Gerichte, zur Eintreibung oder Kündigung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags;
- d) öffentliche Behörden (z. B. die Polizei).
3. Kundenkonto und Kauf ohne Registrierung
- a) Wenn Sie sich für die Erstellung eines passwortgeschützten Kundenkontos entscheiden. In Ihrem Kundenkonto haben Sie Zugriff auf Ihre eigenen Daten, können diese bearbeiten, Daten zu abgeschlossenen und nicht abgeschlossenen Bestellungen einsehen und Newsletter-Abonnements ändern. Über das Kundenkonto können Sie sowohl persönliche Daten als auch Newsletter-Abonnements verwalten.
- b) Wenn Sie für den Einkauf kein Kundenkonto anlegen möchten, können Sie auch direkt, ohne Registrierung, einkaufen, ohne Mitglied zu sein.
4. Sicherheit personenbezogener Daten und Dauer ihrer Speicherung
4.1. Sicherheit personenbezogener Daten
- a) Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Wir verwenden das Verschlüsselungssystem SSL (Secure Socket Layer). Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust und Zerstörung Ihrer Daten, unbefugten Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten;
- b) Der Verantwortliche verarbeitet personenbezogene Daten rechtmäßig, fair und für die betroffene Person transparent;
- c) Der Verantwortliche erhebt personenbezogene Daten für bestimmte, eindeutige und legitime Zwecke und lässt anschließend keine Verarbeitung zu, die mit diesen Zwecken nicht zu vereinbaren ist.
- d) Der Verantwortliche stellt sicher, dass die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, angemessen und relevant sind und sich auf das erforderliche Maß beschränken;
- e) Der Verantwortliche speichert die Daten in einer Form, die die Identifizierung der betroffenen Personen ermöglicht, und zwar für einen Zeitraum, der den für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlichen Zeitraum nicht überschreitet;
- f) Der Verantwortliche garantiert, dass personenbezogene Daten in einer Weise verarbeitet werden, die eine angemessene Sicherheit der Daten gewährleistet, einschließlich des Schutzes vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung, vor versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung;
- g) Der Verantwortliche verpflichtet sich, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen und nachweisen zu können, dass die Verarbeitung im Einklang mit der Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten erfolgt, und diese Maßnahmen aktiv zu überprüfen und zu aktualisieren;
- h) Die technischen und organisatorischen Maßnahmen müssen so konzipiert sein, dass sichergestellt ist, dass nur die für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
- i) Der Verantwortliche verpflichtet sich, ein Verzeichnis der in seinen Zuständigkeitsbereich fallenden Verarbeitungstätigkeiten zu führen, mit der Aufsichtsbehörde zusammenzuarbeiten und ihr dieses Verzeichnis auf Anfrage zum Zwecke der Kontrolle der jeweiligen Verarbeitungsvorgänge vorzulegen;
- j) Der Verantwortliche stellt sicher, dass die mit der Verarbeitung personenbezogener Daten beauftragten Personen (Subunternehmer, Transportdienstleister) zur Vertraulichkeit verpflichtet sind oder über eine angemessene gesetzliche Verschwiegenheitspflicht verfügen;
- k) Wenn Verarbeitungsvorgänge voraussichtlich ein hohes Risiko für die Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen mit sich bringen, ist der Verantwortliche für die Durchführung einer Datenschutz-Folgenabschätzung verantwortlich.
- l) Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie darauf aufmerksam machen, dass Sie Ihre Zugangsdaten unbedingt nicht an Dritte weitergeben und nach Beendigung Ihrer Sitzung im Kundenkonto stets das Browserfenster schließen, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen Benutzern verwenden. iHunt übernimmt keine Verantwortung für Missbrauch der verwendeten Passwörter, außer in Fällen, in denen die Situation direkt von iHunt verursacht wurde.
4.2. Bearbeitungszeit
Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten
- für den Zeitraum, der unbedingt erforderlich ist, um sämtliche Rechte und Pflichten aus dem Kaufvertrag sicherzustellen, insbesondere für die Dauer der Bestellung, die Garantiezeit und die durchschnittliche Lebensdauer des Produkts;
- für die Dauer des Bestehens des Kundenkontos auf der Website www.ihunt.ro;
- für den Zeitraum, in dem iHunt als Administrator verpflichtet ist, Informationen gemäß den allgemeinen gesetzlichen Bestimmungen aufzubewahren. Buchhaltungsunterlagen, wie z. B. von iHunt ausgestellte Rechnungen, werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen für einen Zeitraum von 10 Jahren ab ihrer Ausstellung archiviert;
- Die Einwilligung zur Benachrichtigung über die Produktverfügbarkeit bleibt für den Bereitstellungszeitraum der übersandten Information bzw. bis auf Widerruf bestehen;
- Die Einwilligung zur Zusendung von Marketingangeboten gilt bis auf Widerruf.
In anderen Fällen richtet sich die Bearbeitungszeit nach dem Verarbeitungszweck oder ist durch Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten vorgegeben.
5. Rechte der betroffenen Person
- a) Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, können Sie von uns unentgeltlich Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
- b) Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht im Einklang mit dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt und gegen gesetzliche Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten verstößt, können Sie Erklärungen verlangen, die Beseitigung der dadurch entstandenen Situation verlangen und insbesondere die Berichtigung, Vervollständigung, Löschung oder Sperrung personenbezogener Daten verlangen.
- c) Darüber hinaus haben Sie jederzeit das Recht, Ihre Anfrage an die nationale Behörde zur Aufsicht über die Verarbeitung personenbezogener Daten zu richten.
- d) Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie jederzeit widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten widerrufen, werden diese gelöscht; diese Maßnahmen haben jedoch keinen Einfluss auf personenbezogene Daten, die iHunt zur Erfüllung seiner gesetzlichen Verpflichtungen (z. B. Ausführung bereits erteilter Bestellungen) oder zum Schutz seiner berechtigten Interessen benötigt. Personenbezogene Daten werden gelöscht, wenn sie für den vorgesehenen Zweck nicht mehr erforderlich sind oder wenn die Speicherung Ihrer Daten aus anderen gesetzlich vorgesehenen Gründen unzulässig ist.
6. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen, Kommentare und Anfragen zu diesen Grundsätzen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter Str. Marin Mehedinteanu, Nr. 1F, Ploiesti, Prahova, oder unter der Kundenservice-Hotline 021-9951 - oder per E-Mail unter info@ihunt.ro
Vertretungsberechtigte Person – Datenschutzbeauftragter:
Cristian Bologan, Telefon: 0737 242 999